この様なお悩みありませんか?

社員の接客品質を高めたい

顧客満足度を向上させたい

新人研修の内容を見直したい

クレームを未然に防ぎたい

一人ひとりの意識と振る舞いが変わることで、企業全体の印象や信頼度は大きく向上します。
紀風塾が大切にしているのは、「思いやりが伝わるマナー」です。

形だけでなく「なぜそうするのか」まで理解できる研修を行っています。

一人ひとりの意識と振る舞いが変わることで、企業全体の印象や信頼度は大きく向上します。
紀風塾が大切にしているのは、「思いやりが伝わるマナー」です。
形だけでなく「なぜそうするのか」まで理解できる研修を行っています。

講師プロフィール

竹本 圭子(タケモト ケイコ)
元国際線客室乗務員。
ソムリエ資格保持。

和歌山を拠点に、
和歌山県内および大阪エリアで
企業向けマナー研修・接客研修を行う。

これまで日本郵便株式会社近畿支社、新任主任研修など多数担当。

「マナー=思いやり」という考えを軸に、
実践的な指導を行っている。

主な実績

日本郵便株式会社 近畿支社 新任研修
ネッツトヨタ和歌山 企業研修
学校法人 浪商学園 職業講和

サービス紹介

企業向け研修

顧客満足度向上・接客品質向上・人材育成研修
半日(4時間)15万円/人数不問
信頼される人材を育てます。

個人向けマナー講座

婚活・就活・社会人としての品格を整える
1回(90分) 22,000円
“思いやりが伝わる人”になる講座

テーブルマナー講習

実際のお料理を楽しみながら学ぶ実践講座
2時間/6,000円〜(※お食事代別)
会食の場で迷わない大人のたしなみ

体験者の声

Yさん

「言葉遣いももちろんですが、自分や他のスタッフが仕事に対してどう向き合っているか、どんな価値観を持っているか等、なかなかシェアする機会のない内容を改めて知ることができました。今回の経験で、明日からまた仕事に励みレベルアップできるように思い返します。ありがとうございました。」

Yさん

「丁寧な言葉遣いを教わり、普段何気なく使っている言葉遣いが間違っている事がわかり良かったです。質問ワークは生活していて考えていない事だったので、非常に新鮮で楽しく受けれました。」

Wさん

「普段何気なく話している言葉がたくさん間違っている事がわかり、大人として恥ずかしくなりました。何度もリピートして直していこうと思います。今回の研修での経験をきちんと体現し、よい接客、良い人間関係を築いていきます。本当に貴重なお時間をありがとうございました。」

紀風塾の想い

マナーは、正解を覚えることではありません。
相手の立場に立ち、気持ちよく過ごしていただくための“思いやり”です。
紀風塾では、形だけを整えるのではなく、日常や仕事の場で本当に役立つ「実践できるマナー」をお伝えしています。
和歌山市を中心に、和歌山県内および大阪エリアにて、企業向けマナー研修・接客研修を行っております。

一人ひとりの意識と振る舞いが変わることで、企業全体の印象や信頼度は大きく向上します。
また、企業様向けの研修だけでなく、個人の方向けのマナー講座やテーブルマナー講習も行っております。
「まずは自分自身から整えたい」
そうお考えの方も、どうぞ安心してご相談ください。

よくある質問

和歌山県外や大阪エリアでも対応可能ですか?

はい、可能です。
紀風塾は和歌山市を拠点としておりますが、和歌山県内全域および大阪エリアまで対応しております。開催場所や内容についてはお気軽にご相談ください。

企業向け研修は何名から依頼できますか?

少人数から大人数まで対応可能です。
人数に関わらず、目的に合わせた内容をご提案いたしますので、まずは現状やご希望をお聞かせください。

研修内容はカスタマイズできますか?

はい、可能です。
企業様の課題や業種に合わせて、接客研修・新人研修・顧客満足度向上など、内容を柔軟に構成いたします。

マナー初心者でも受講できますか?

もちろん大丈夫です。
個人向け講座やテーブルマナー講習は、基礎から丁寧にお伝えしますので、初めての方でも安心してご参加いただけます。

まずは相談だけでも可能ですか?

はい、可能です。
具体的な内容が決まっていなくても問題ありません。現状のお悩みや目的をお聞かせいただき、一緒に整理していきます。